答：您好，感謝您使用12386中國證監會服務熱線！根據證監會[2018]32號公告，投資者對證券期貨相關業務和制度提出咨詢的，熱線幫助查詢證券期貨法律制度相關規定。現對您咨詢的問題回復如下：《中國證券登記結算有限公司投資者證券查詢業務指南》第一條“適用范圍”規定，本指南適用于投資者辦理證券賬戶（不包括本公司開立的開放式基金賬戶）中所持有的A股股票、B股股票、全國中小企業股份轉讓系統掛牌公司股票、兩網及退市公司A類股份及B類股份、優先股、債券、基金、權證、港股通標的港股等證券，衍生品合約賬戶中持倉的股票期權等衍生品合約的查詢業務。查詢內容包括證券持有余額、證券持有變更、證券凍結情況、證券凍結變更、指定交易/證券托管、指定交易/證券托管變更、衍生品合約持倉信息、衍生品合約持倉變動信息、衍生品合約組合策略持倉信息、衍生品合約組合策略持倉變動信息等。協助執法下的證券查詢業務，參見本公司其他有關規定。第二條“辦理方式”規定，申請人既可以通過本公司網上營業廳、微信營業廳、中國結算APP等在線渠道辦理查詢，也可以就近前往指定交易/指定結算/證券托管代理機構辦理查詢，還可以直接前往本公司京、滬、深三地任一營業大廳辦理查詢。本公司可結合不同查詢方式的特點，提供差異化的查詢服務。上述回復僅供參考，希望能夠幫助到您！