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首頁 投保產(chǎn)品 投保案例 知識類

[知識類]投資者發(fā)現(xiàn)欺詐客戶行為應該如何維權(quán)

 作者:dengzk  時間:2011-11-22 11:42

  可以采取以下措施:

  (1)協(xié)商。協(xié)商是指糾紛當事人在自愿互諒的基礎(chǔ)上,對所發(fā)生的爭議進行協(xié)商,就雙方均能接受的解決方案達成協(xié)議。協(xié)商是解決爭議最簡便和直接的方法,也是首選方式。雙方平等協(xié)商后所達成的協(xié)議必須合法,不得損害社會公共利益或第三人的合法權(quán)益。協(xié)商方式成本低廉、簡便易行,且有利于維持和發(fā)展爭議雙方之間的合作關(guān)系,是較為理想的糾紛解決途徑。

  (2)調(diào)解。如果無法通過協(xié)商的方式解決當事人之間的爭議,可以通過調(diào)解來解決糾紛。調(diào)解可以在證券監(jiān)督管理機構(gòu)、中國證券業(yè)協(xié)會、證券交易所或雙方認可的其他人主持下進行。爭議雙方經(jīng)過調(diào)解,就有關(guān)問題達成一致后,調(diào)解人可以制作調(diào)解筆錄或調(diào)解協(xié)議,由當事人和調(diào)解人分別簽字蓋章。對重要的證券爭議,有關(guān)機關(guān)可以根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作調(diào)解書并加蓋公章。調(diào)解的基礎(chǔ)是自愿,任何一方當事人或調(diào)解人都無權(quán)強迫。以這種方式達成的解決證券糾紛的調(diào)解協(xié)議不同于人民法院、仲裁機構(gòu)處理案件過程中制作的“調(diào)解書”,它對各方當事人不具有既判力和法律強制力。當事人反悔的,還可以通過仲裁或訴訟尋求保護。

  (3)向有關(guān)機關(guān)投訴或舉報。當您的合法權(quán)益因有關(guān)機構(gòu)或個人的違法違規(guī)行為受到侵害時,根據(jù)違法違規(guī)行為的性質(zhì),您可以向證券監(jiān)管機構(gòu)、工商行政管理機關(guān)、公安機關(guān)或檢察機關(guān)舉報,檢舉揭發(fā)證券市場的各種違法違規(guī)行為。

  (4)訴訟。訴訟,俗稱“打官司”。除了以上途徑,您還可以通過訴訟渠道維護自身權(quán)益。

  您可以通過協(xié)商、調(diào)解、投訴或舉報、訴訟的途徑尋求權(quán)利保護。

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